Cara Mengatasi Masalah Printer yang Tidak Mau Dihapus dari Devices and Printers

Pendahuluan

Kesulitan dengan printer yang menolak untuk dihapus dari bagian Devices and Printers bisa sangat menyebalkan. Masalah ini tidak jarang terjadi dan bisa berasal dari berbagai masalah mendasar, termasuk gangguan pada sistem operasi, masalah driver, atau komplikasi pada spooler printer. Dalam blog ini, kami akan mengeksplorasi berbagai metode untuk menyelesaikan masalah entri printer yang membandel yang tidak mau dihapus. Panduan kami mencakup segala hal mulai dari pemeriksaan awal hingga teknik pemecahan masalah yang lebih canggih. Baca terus untuk mengetahui cara memperbaiki ketidaknyamanan ini dengan efisien.

Pemeriksaan Awal

Sebelum menyelam ke solusi yang lebih teknis, ada beberapa pemeriksaan awal yang perlu Anda lakukan. Langkah-langkah ini kadang-kadang bisa menyelesaikan masalah tanpa perlu tindakan lebih lanjut:

1. Menghidupkan Ulang Komputer Anda: Sebuah restart sederhana bisa mengatasi gangguan kecil yang mungkin mencegah printer di-uninstall.
2. Mencabut Printer: Secara fisik mencabut printer dari komputer dan kemudian mencoba untuk menghapusnya dari daftar Devices and Printers.
3. Pastikan Anda Memiliki Hak Administratif: Pastikan Anda masuk sebagai administrator, karena Anda memerlukan izin yang tepat untuk menambahkan atau menghapus perangkat.

Jika langkah-langkah awal ini tidak menyelesaikan masalah, maka Anda harus melanjutkan dengan solusi yang lebih rinci yang diuraikan di bawah ini.

Menyelesaikan Masalah melalui Control Panel

Control Panel menawarkan antarmuka untuk mengelola perangkat yang terhubung dan bisa menjadi garis pertama tindakan Anda untuk menghapus printer yang membandel:

1. Buka Control Panel: Tekan Windows + S dan kemudian ketik ‘Control Panel’. Klik pada aplikasi Control Panel dari hasil pencarian.
2. Masuk ke Devices and Printers: Di bawah kategori Hardware and Sound, klik pada ‘Devices and Printers.
3. Pilih Printer: Klik kanan pada printer yang ingin Anda hapus dan pilih Remove device.
4. Ikuti Instruksi: Konfirmasikan pilihan dan ikuti instruksi tambahan yang muncul di layar.

Jika printer masih muncul pada daftar setelah mengikuti langkah-langkah ini, jangan putus asa. Ada metode lain yang mungkin bekerja lebih baik untuk masalah yang lebih persisten.

Menggunakan Device Manager untuk Menyelesaikan Masalah

Device Manager memungkinkan Anda mengelola semua perangkat keras yang terhubung ke komputer Anda, termasuk printer. Berikut cara menggunakannya untuk menghapus printer Anda:

1. Buka Device Manager: Klik kanan pada tombol Start dan pilih Device Manager.
2. Perluas Bagian Printer: Dalam jendela Device Manager, cari dan perluas bagian ‘Printers’.
3. Uninstall Printer: Klik kanan pada printer yang dimaksud dan pilih Uninstall device.
4. Konfirmasikan Tindakan: Ikuti prompt untuk menyelesaikan proses uninstall.

Setelah perangkat di-uninstall, restart komputer Anda untuk menyelesaikan proses.

Menghapus Printer Menggunakan Command Prompt

Menggunakan Command Prompt adalah metode efektif lain untuk menangani masalah ini, terutama jika metode berbasis GUI gagal:

1. Buka Command Prompt sebagai Administrator: Tekan Windows + R, ketik cmd, dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk menjalankannya sebagai administrator.
2. Masukkan Perintah: Ketik perintah berikut dan tekan Enter: printui.exe /dl /n 'Nama Printer Anda' (ganti ‘Nama Printer Anda’ dengan nama printer Anda yang sebenarnya).
3. Konfirmasikan Penghapusan: Pastikan Anda melihat pesan sukses yang menunjukkan bahwa printer telah dihapus.

Metode Command Prompt bisa sangat berguna untuk entri printer yang membandel di mana metode lain gagal.

Teknik Pemecahan Masalah Lanjutan

Untuk masalah yang kompleks yang tidak dapat diselesaikan dengan metode sederhana, teknik lanjutan mungkin diperlukan. Ini termasuk mengedit kunci registry, menghapus file spooler printer, dan menggunakan alat pihak ketiga.

Mengedit Kunci Registry

Memodifikasi Windows Registry bisa berisiko, jadi berhati-hatilah:

1. Buka Registry Editor: Ketik regedit di dialog Run (Windows + R) dan tekan Enter.
2. Masuk ke Kunci Printer: Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers.
3. Hapus Kunci Printer: Temukan kunci yang terkait dengan printer Anda dan hapus.

Menghapus File Spooler Printer

File spooler printer kadang-kadang bisa menyebabkan masalah jika rusak. Berikut cara menghapusnya:

1. Berhenti Layanan Spooler: Buka Command Prompt sebagai administrator dan ketik net stop spooler, lalu tekan Enter.
2. Hapus File Spooler: Masuk ke C:\Windows\System32\spool\PRINTERS dan hapus semua file di folder tersebut.
3. Mulai Layanan Spooler: Di Command Prompt, ketik net start spooler.

Menggunakan Alat Pihak Ketiga

Ada berbagai alat pihak ketiga yang tersedia yang bisa membantu mengelola driver printer dan menyelesaikan masalah:

1. Driver Easy: Alat ini bisa menemukan dan memperbaiki masalah driver, termasuk perangkat printer yang membandel.
2. Revo Uninstaller: Alat kuat lainnya yang membantu menghapus program dan sisa-sisanya, termasuk driver yang persisten.

Kesimpulan

Menghapus printer yang tidak mau dihapus dari Devices and Printers bisa merepotkan, tetapi metode yang dirinci dalam panduan ini harus membantu Anda melalui itu. Dari pemeriksaan awal sederhana hingga teknik pemecahan masalah lanjutan, kami telah membahas berbagai solusi. Jika diperlukan, cari bantuan dari layanan profesional atau alat pihak ketiga untuk memastikan masalah printer Anda sepenuhnya teratasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa saya tidak bisa menghapus printer dari Perangkat dan Printer?

Ini bisa disebabkan oleh driver yang rusak, penghapusan yang tidak lengkap, atau kesalahan sistem lainnya. Ikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam panduan ini untuk mengatasi masalah-masalah tersebut.

Apa yang harus saya lakukan jika printer tidak dapat dihapus melalui Panel Kontrol?

Cobalah menggunakan Device Manager, Command Prompt, atau metode lanjutan seperti mengedit entri registri atau membersihkan berkas spooler cetak.

Apakah ada risiko dalam mengedit Registri Windows?

Ya, modifikasi yang tidak benar dapat merusak sistem Anda. Selalu lakukan pencadangan registri sebelum membuat perubahan apa pun.