วิธีแก้ไขโหมดแนวนอนของ iPhone ไม่ทำงาน
แนะนำ
การพบปัญหากับโหมดแนวนอนของ iPhone ของคุณอาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดได้ โดยเฉพาะเมื่อมันทำให้การใช้แอป วิดีโอ และเกมของคุณถูกรบกวน สาเหตุหลายอย่างอาจอยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ตั้งแต่การตั้งค่าง่าย ๆ จนถึงการขัดข้องของฮาร์ดแวร์ ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจวิธีการแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่จะช่วยให้คุณเปิดโหมดแนวนอนของ iPhone ขึ้นมาใช้งานได้อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการล็อกการวางแนวถูกปิดอยู่
หนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้โหมดแนวนอนไม่ทำงานบน iPhone คือการล็อกการวางแนว ฟีเจอร์ที่มองข้ามได้ง่ายนี้อาจป้องกันหน้าจอจากการหมุนได้ แม้ว่าการตั้งค่าอื่น ๆ จะถูกต้องก็ตาม
- เพื่อตรวจสอบว่าการล็อกการวางแนวถูกเปิดอยู่หรือไม่ ให้ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม บน iPhone รุ่นเก่า ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างแทน
- มองหาไอคอนการล็อกการวางแนว ซึ่งดูเหมือนรูปแม่กุญแจที่มีลูกศรวงกลมอยู่รอบ ๆ
- ถ้าไอคอนถูกเน้น ให้แตะที่มันเพื่อปิดการล็อกการวางแนว นี่จะช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้
การปิดการล็อกการวางแนวสามารถแก้ไขปัญหาได้ในทันที แต่อย่างไรก็ตาม ถ้า iPhone ของคุณยังไม่หมุน แสดงว่าอาจมีการตั้งค่าหรือปัญหาซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
ตรวจสอบการตั้งค่าการหมุนหน้าจอของ iPhone ของคุณ
นอกจากการล็อกการวางแนวแล้ว การตั้งค่าอื่น ๆ สามารถมีผลต่อความสามารถในการสลับระหว่างโหมดแนวตั้งและแนวนอนของ iPhone ของคุณได้
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก จอแสดงผลและความสว่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวเลือก มุมมอง ถูกตั้งค่าเป็น มาตรฐาน ถ้ามันถูกตั้งค่าแล้ว ให้ลองสลับระหว่าง มาตรฐาน และ ซูม เพื่อตั้งค่าฟีเจอร์ใหม่
- ขั้นตอนนี้จะทำให้แน่ใจได้ว่าการตั้งค่าจอแสดงผลไม่ใช่ต้นเหตุของปัญหา
ถ้าการปรับการตั้งค่าเหล่านี้ไม่แก้ไขปัญหา เวอร์ชัน iOS บน iPhone ของคุณอาจต้องอัปเดต
อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS
การอัปเดต iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ iOS สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดมากมาย รวมถึงปัญหาการหมุนหน้าจอได้
- เปิดแอป การตั้งค่า
- ไปที่ ทั่วไป และแตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์
- ถ้ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
การอัปเดตจะทำให้แน่ใจได้ว่าข้อผิดพลาดและปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม ถ้า iPhone ของคุณยังไม่หมุนหลังจากการอัปเดต การรีสตาร์ทอาจจำเป็นต้องทำ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของซอฟต์แวร์ที่มีผลต่อการหมุนหน้าจอได้
- สำหรับ iPhone ที่มี Face ID: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มเสียงใด ๆ ค้างไว้จนกว่าตัวเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากตัวเลื่อนไปเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอไม่กี่วินาทีและกดปุ่มด้านข้างอีกครั้งจนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- สำหรับ iPhone ที่มีปุ่ม Home: กดปุ่มด้านบนหรือด้านข้างค้างไว้จนกว่าตัวเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากตัวเลื่อนไปเพื่อปิดอุปกรณ์ เปิดอีกครั้งโดยการกดปุ่มด้านบนหรือด้านข้างค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของซอฟต์แวร์ได้ อย่างไรก็ตาม ถ้าการรีสตาร์ทไม่ทำงาน การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดอาจจำเป็นต้องทำเพื่อตรวจสอบปัญหาของซอฟต์แวร์
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาที่คงอยู่ได้โดยไม่ลบข้อมูลของคุณ ขั้นตอนนี้จะคืนการตั้งค่าของคุณเป็นค่าโรงงานเริ่มต้น ซึ่งอาจแก้ไขข้อขัดแย้งที่มองไม่เห็นได้
- ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ป้อนรหัสผ่านของคุณหากมีการแจ้งเตือน และยืนยันการตัดสินใจของคุณ
จำไว้ว่าการกระทำนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเช่น รหัสผ่าน Wi-Fi และภาพพื้นหลัง แต่จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือแอปใด ๆ
ตรวจสอบปัญหาเฉพาะแอป
บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดขึ้นภายในแอปใดแอปหนึ่งมากกว่าโทรศัพท์เอง
- ทดสอบการหมุนในหลายแอปเช่น Safari, Notes หรือ Photos
- ถ้าปัญหายังคงอยู่ในแอปเดียว ลองอัปเดตแอปหรือถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่โดยไปที่ App Store
ปัญหาเฉพาะแอปอาจเกิดจากแอปไม่รองรับโหมดแนวนอน ถ้าการหมุนทำงานในแอปอื่น ๆ มันอาจเป็นปัญหาของแอปมากกว่าของโทรศัพท์
ปัญหาเซ็นเซอร์และฮาร์ดแวร์
ถ้าไม่มีวิธีการแก้ไขข้างต้นทำงาน iPhone ของคุณอาจประสบปัญหาเซ็นเซอร์หรือฮาร์ดแวร์
การสอบเทียบเซ็นเซอร์
เครื่องวัดและอุปกรณ์แอกเซลเลอโรมิเตอร์มีบทบาทสำคัญในการหมุนหน้าจอ เซ็นเซอร์เหล่านี้อาจต้องการการสอบเทียบใหม่
- คุณสามารถลองสอบเทียบ iPhone ของคุณโดยการเปิดแอป เข็มทิศ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอหากมีแจ้งเตือนให้สอบเทียบ
การตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ
ความเสียหายทางกายภาพสามารถเป็นสาเหตุหลักได้เช่นกัน
- ตรวจสอบ iPhone ของคุณสำหรับความเสียหายที่เห็นได้ชัดหรือการตกหล่น
- บางครั้งการเปิด iPhone และใส่ตัวเชื่อมต่อลงใหม่อาจช่วยได้ แต่ไม่แนะนำให้ทำโดยไม่มีความช่วยเหลือจากมืออาชีพ
หากสงสัยว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อเลือกการแชท การติดต่อทางโทรศัพท์ หรือนัดหมายกับ Genius Bar ที่ร้าน Apple ใกล้เคียง ความช่วยเหลือจากมืออาชีพจะทำให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง
บทสรุป
การทำให้โหมดแนวนอนของ iPhone ของคุณใช้งานได้อีกครั้งประกอบกับขั้นตอนการตรวจสอบหลายอย่าง จากการตั้งค่าพื้นฐานจนถึงตัวเลือกขั้นสูง โดยปฏิบัติตามคู่มือนี้ คุณจะสามารถคืนความสามารถในการหมุนหน้าจอกลับมาได้ ถ้าปัญหายังคงอยู่ การสนับสนุนจาก Apple อาจจำเป็นต้องได้รับ
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมหน้าจอ iPhone ของฉันไม่หมุนแม้ว่าจะปิดการล็อคการหมุนแล้ว?
การตั้งค่าอื่นๆ หรือข้อบกพร่องของ iOS อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผล อัพเดท iOS หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
แอปเฉพาะสามารถป้องกันไม่ให้ iPhone ของฉันหมุนได้หรือไม่?
ใช่ หากแอปไม่รองรับโหมดแนวนอนหรือมีการตั้งค่าเฉพาะที่ทำให้เกิดปัญหา ก็สามารถป้องกันการหมุนได้
ฉันควรทำอย่างไรหากเซ็นเซอร์ของ iPhone ของฉันทำงานไม่ถูกต้อง?
พิจารณาการปรับเทียบเซ็นเซอร์หรือตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ