วิธีการทำการรีเซ็ตเครื่องแบบฮาร์ดบนแท็บเล็ต Samsung Galaxy ของคุณ
บทนำ
หากแท็บเล็ต Samsung Galaxy ของคุณไม่ทำงานตามที่ควรหรือหากคุณวางแผนที่จะขายหรือให้คนอื่น การรีเซ็ตแบบหนักอาจเป็นสิ่งจำเป็น การรีเซ็ตแบบหนักสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอไม่ตอบสนอง, การค้าง, และปรากฏการณ์ที่ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ มันเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการฟื้นฟูให้แท็บเล็ตของคุณกลับสู่สถานะเดิม โดยการลบทุกสิ่งและติดตั้งการตั้งค่าซอฟต์แวร์มาตรฐานขึ้นใหม่ คู่มือนี้จะนำคุณผ่านทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการรีเซ็ตแบบหนักของแท็บเล็ต Galaxy ของคุณ
ความเข้าใจเกี่ยวกับการรีเซ็ตแบบหนักและการรีเซ็ตแบบอ่อน
ความเข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างการรีเซ็ตแบบหนักและการรีเซ็ตแบบอ่อนเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะดำเนินการใดๆ การรีเซ็ตแบบหนัก, มักจะเรียกว่าการรีเซ็ตเครื่องให้กลับสู่โรงงาน, จะลบข้อมูลทั้งหมดในแท็บเล็ตของคุณ รวมถึงแอปพลิเคชัน, การตั้งค่า และไฟล์ส่วนตัวทั้งหลาย มันเหมือนกับการให้แท็บเล็ตของคุณเริ่มต้นใหม่เหมือนกับเพิ่งออกจากกล่องใหม่ๆ
การรีเซ็ตแบบอ่อน, ในทางตรงกันข้าม, ไม่ได้รุนแรงถึงขนาดนั้น โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ทแท็บเล็ตของคุณโดยการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง นี่สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อย เช่น เกิดปฏิสัมพันธ์ชั่วคราวหรือแอปไม่ตอบสนอง โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ คิดว่ามันเป็นการรีบูตคอมพิวเตอร์เมื่อสิ่งต่างๆ ดูเหมือนไม่ปกติ
การรู้ว่าจะเลือกรีเซ็ตแบบใดขึ้นอยู่กับปัญหาที่คุณเจอ ถ้าปัญหาเพียงแค่เกิดจากการขัดข้องเล็กน้อย การรีเซ็ตแบบอ่อนอาจเพียงพอ อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อย่างถาวรหรือคุณตั้งใจจะส่งต่ออุปกรณ์ให้คนอื่น การรีเซ็ตแบบหนักเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด
ขั้นตอนการเตรียมตัวก่อนการรีเซ็ตแบบหนัก
ก่อนดำเนินการรีเซ็ตแบบหนัก ควรทำบางขั้นตอนเตรียมการเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลและเพื่อให้กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่น:
-
สำรองข้อมูลของคุณ: ให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดถูกสำรองไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียรูปถ่าย, ข้อมูลติดต่อ และไฟล์สำคัญอื่นๆ คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณในคลาวด์, อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก, หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
ปิดใช้งานบัญชี: ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีใดๆ ที่เชื่อมโยงกับแท็บเล็ตของคุณถูกปิดใช้งาน ซึ่งรวมถึงบัญชี Google, บัญชี Samsung และบริการข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
-
ชาร์จแบตเตอรี่แท็บเล็ตของคุณ: ให้แท็บเล็ตของคุณมีแบตเตอรี่เพียงพอ, อุดมคติคือมากกว่า 70%, เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักระหว่างกระบวนการ
การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทำให้คุณไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญและช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการรีเซ็ตแบบหนัก
วิธีการรีเซ็ตแบบหนัก
มีวิธีหลักๆ อยู่สองวิธีในการดำเนินการรีเซ็ตแบบหนักบนแท็บเล็ต Samsung Galaxy ของคุณ: ใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์หรือใช้เมนูการตั้งค่า ด้านล่างนี้ เราจะผ่านแต่ละวิธีทีละขั้นตอน
วิธีที่ 1: ใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
- ปิดแท็บเล็ตของคุณ หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง ให้กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้จนกระทั่งมันปิดตัวลง
- กดและถือปุ่ม Volume Up และปุ่ม Power พร้อมๆ กันจนกระทั่งเห็นโลโก้ Samsung
- ปล่อยปุ่มและรอเมนู Android Recovery Mode ปรากฏขึ้น
- เลื่อนเมนูโดยใช้ปุ่ม Volume และเลือก ‘Wipe data/factory reset’ โดยใช้ปุ่ม Power
- ยืนยันการเลือกของคุณเมื่อถูกขอให้ยืนยัน ซึ่งจะเริ่มกระบวนการรีเซ็ตแบบหนัก
- เมื่อการรีเซ็ตสมบูรณ์ ให้เลือก ‘Reboot system now’ โดยใช้ปุ่ม Power
วิธีที่ 2: ใช้เมนูการตั้งค่า
- เปิดแอป ‘Settings’ จากลิ้นชักแอปหรือหน้าจอหลัก
- เลื่อนลงแล้วเลือก ‘General Management’
- แตะที่ ‘Reset’ ตามด้วย ‘Factory data reset’
- ตรวจสอบข้อมูลบนหน้าจอแล้วแตะ ‘Reset’ เพื่อยืนยัน
- ใส่ PIN หรือรหัสผ่านของอุปกรณ์ของคุณหากถูกขอให้ใส่
- แตะ ‘Delete All’ เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตแบบหนัก
วิธีเหล่านี้จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณให้เข้าสู่การตั้งค่ามาตรฐานจากโรงงาน
การแก้ไขปัญหาทั่วไปหลังรีเซ็ต
บางครั้งอาจเกิดปัญหาหลังจากดำเนินการรีเซ็ตแบบหนัก นี่คือปัญหาที่พบได้บ่อยและการแก้ไข:
- แท็บเล็ตค้างที่หน้าจอเริ่มต้น: ถ้าอุปกรณ์ของคุณค้างที่หน้าจอเริ่มต้น ให้ลองทำการรีเซ็ตแบบอ่อน กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
- แบตเตอรี่หมดไว: หลังจากรีเซ็ต, แท็บเล็ตของคุณอาจมีการใช้แบตเตอรี่มากขึ้น ให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดอัพเดตและตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่ในแอปการตั้งค่า
- การกู้คืนข้อมูลล้มเหลว: หากคุณมีปัญหาในการกู้คืนข้อมูลสำรอง, ให้แน่ใจว่าไฟล์ข้อมูลสำรองไม่ได้รับความเสียหายและลองกู้คืนจากแหล่งข้อมูลอื่น
การแก้ไขปัญหาที่พบได้บ่อยทันทีสามารถช่วยให้แท็บเล็ตของคุณกลับเข้าสู่การทำงานปกติได้อย่างรวดเร็ว
หลังจากรีเซ็ต: การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากการรีเซ็ตแบบหนัก, คุณจะต้องตั้งค่าแท็บเล็ต Galaxy ของคุณเหมือนกับการตั้งค่าใหม่:
- เลือกภาษา: เลือกภาษาที่ชื่นชอบของคุณจากรายการ
- เชื่อมต่อกับ Wi-Fi: เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เพื่อดำเนินการตั้งค่าต่อไป
- ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี: ลงชื่อเข้าใช้งานด้วยบัญชี Google หรื fabriาจ Samsung ของคุณเพื่กำויותใช้งานไดเดิมแลาแอปของคุณ
- ติดตั้งอัปเดต: แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ตัวหลักโดยติดตั้งอัปเดตที่พร้อมมีอยู่
- คืนค่าไฟแมน: หากคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อนการรีเซ็ต คินขวอใหคืนค่าไฟเหล่านี้เพื่อดึงข้อมูลกลับคืนมา
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยคืนสภาพแท็บเล็ตของคุณให้อยู่ในสภาพการใช้งานปกติพร้อมกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ได้รับการกู้คืน
บทสรุป
การรู้วิธีการรีเซ็ตแบบหนักของแท็บเล็ต Samsung Galaxy เป็นทักษะที่สำคัญที่สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงจากปัญหาที่น่ารำคาญหลายๆ อย่าง ไม่ว่าคุณจะกำลังรับมือกับปัญหาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องหรือเตรียมตัวที่จะส่งมอบแท็บเล็ตให้คนอื่น การรีเซ็ตแบบหนักจะคืนค่าอุปกรณ์ให้เข้าสู่สถานะโรงงานได้ ด้วยการทำตามขั้นตอนที่ระบุในคู่มือนี้ คุณสามารถทำให้กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่นและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหลังการรีเซ็ตได้ ต้องจำไว้เสมอในการสำรองข้อมูลและเตรียมตัวอย่างดีเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
การรีเซ็ตจากโรงงานกับการรีเซ็ตแบบฮาร์ดมีความแตกต่างกันอย่างไร?
การรีเซ็ตจากโรงงานและการรีเซ็ตแบบฮาร์ดมีความหมายเดียวกัน เนื่องจากทั้งสองจะทำให้เครื่องกลับสู่สภาพเริ่มต้นจากโรงงานโดยลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตแบบฮาร์ดจะลบข้อมูลทั้งหมดของฉันหรือไม่?
ใช่ การรีเซ็ตแบบฮาร์ดจะลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงแอป การตั้งค่า และไฟล์ส่วนตัว โปรดสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการ
ฉันควรทำอย่างไรหากแท็บเล็ตติดค้างระหว่างการรีเซ็ตแบบฮาร์ด?
หากแท็บเล็ตของคุณติดค้างระหว่างการรีเซ็ตแบบฮาร์ด ให้ลองรีเซ็ตเบาๆ โดยกดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้จนกว่าแท็บเล็ตจะเริ่มใหม่ ถ้าปัญหายังคงอยู่ โปรดขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ